7/24 SERVİS HATTI
[ 06 / HİZMET ]

Periyodik Bakım.

Planlı bakım sözleşmesi ile plansız duruşları sıfıra çekiyoruz. Yıllık takvim, sabit fiyat, dijital portal.

Bakım; arızanın faturasından ucuzdur. Periyodik bakım sözleşmemiz; takvim, fiyat ve sorumluluk sınırını net çizer — sürpriz duruş ve sürpriz bütçe biter.

Bu hizmette ne sunuyoruz?

  • Yıllık sabit fiyat, kapalı bütçe disiplini
  • Dijital bakım defteri ve müşteri portalı
  • Kritik yedek parça stok taahhüdü (24 saatte sevk)
  • SLA: müdahale 4 saat (kritik hat), rapor 48 saat
  • Yıllık verim raporu — duruş, maliyet, iyileştirme önerileri
[ HİZMET KAPSAMI ]

Paket seviyeleri.

01

Basic — Yıllık Kontrol

Yılda 2 ziyaret, basınç & sızdırmazlık kontrolü, yağ analizi, rapor.

02

Standard — Aktif Bakım

Yılda 4 ziyaret, filtre + sızdırmazlık değişimi, performans testi, acil müdahale dahil.

03

Premium — 7/24 Destek

Yılda 6 ziyaret, kritik parça konsinye, 7/24 acil hat, 4 saat saha müdahale taahhüdü.

04

Custom — Saha Özel

Çok hatlı / çok lokasyonlu tesisler için özel kapsam ve fiyat.

[ SÜREÇ ]

Seninle çalışma
şeklimiz.

İlk telefondan garantili teslime kadar 5 adım. Şeffaf, ölçülebilir ve mühendislik disipliniyle.

  1. 01

    İhtiyaç Analizi

    Saha etüdü, hat şartları ve mevcut sistem dökümü ile başlıyoruz.

  2. 02

    Çözüm Tasarımı

    Devre şeması, hidrolik hesap ve BOM ile teknik dosya hazırlıyoruz.

  3. 03

    Teklif & Onay

    Şeffaf kalem-kalem teklif, termin ve ödeme planı sunuyoruz.

  4. 04

    Uygulama

    Kendi tesisimizde imalat, sahada montaj ve test ile teslim.

  5. 05

    Bakım & Destek

    Periyodik bakım sözleşmesi ve 7/24 acil servis ile arkandayız.

[ REFERANS ]

Saha hikayeleri.

Çimento

Çok hatlı bakım

8 fabrika, 240 hidrolik silindir; yıllık bakım sözleşmesi sonrası plansız duruş %78 azaldı.

Otomotiv OEM

Premium SLA

Pres hattı için 7/24 SLA; 18 ayda sadece 2 kez 4 saatten uzun duruş yaşandı.

[ SSS ]

Sık sorulanlar.

Sözleşme süresi minimum ne kadar?

12 ay; 24 ve 36 ay seçenekleri sırasıyla %8 ve %15 indirimli.

Sözleşme dışı arızada ne oluyor?

Yedek parça maliyeti ek ödenir; işçilik sözleşme kapsamı dışında ise saatlik tarife uygulanır. Premium pakette işçilik dahildir.

Birden fazla lokasyon için tek sözleşme yapılabilir mi?

Evet. Custom pakette tek müşteri kontratı altında çoklu lokasyon yönetiyoruz.

[ İLETİŞİM ]

Yıllık bakım planını birlikte yazalım.

Saha etüdü ücretsiz; teklif 5 iş günü içinde ulaşır.

TEKLİF AL