7/24 SERVİS HATTI
[ 01 / HİZMET ]

Hidrolik Servis & Bakım.

Periyodik kontrolden saha arızasına; sistemin kesintisiz çalışmasını garanti altına alan disiplinli bakım hizmeti.

Hidrolik sistem; doğru bakılmadığında üretim hattının zayıf halkası olur. Hydroport bu zayıflığı; ölçülebilir bakım takvimi, sertifikalı test ekipmanı ve hızlı müdahale ekibi ile elimine eder.

Bu hizmette ne sunuyoruz?

  • ISO 9001 disiplininde dijital bakım kaydı
  • Sertifikalı basınç & debi test ekipmanı
  • Orijinal yedek parça garantisi (Parker · Rexroth · Hawe)
  • Tüm Türkiye'ye mobil servis, kritik hatta 4 saat müdahale taahhüdü
  • Bakım sonrası garantili işçilik (24 ay)
[ HİZMET KAPSAMI ]

Bakım türleri.

İhtiyacın boyutuna göre üç katman; tek seferlik müdahaleden yıllık sözleşmeye kadar.

01

Periyodik Bakım

Yıllık takvim, basınç & sızdırmazlık kontrolü, yağ analizi, filtre değişimi ve sistem raporlaması.

02

Acil Müdahale

Saha arızasında 4 saat içinde donanımlı servis aracıyla müdahale. Geçici çözüm + kalıcı plan.

03

Bakım Sözleşmesi

12 / 24 aylık servis paketi: önceden tanımlı SLA, sabit fiyat, dijital takip portali.

04

Yedek Parça Yönetimi

Kritik komponent envanteri Hydroport stoğunda; sahaya 24 saat içinde sevk.

[ SÜREÇ ]

Seninle çalışma
şeklimiz.

İlk telefondan garantili teslime kadar 5 adım. Şeffaf, ölçülebilir ve mühendislik disipliniyle.

  1. 01

    İhtiyaç Analizi

    Saha etüdü, hat şartları ve mevcut sistem dökümü ile başlıyoruz.

  2. 02

    Çözüm Tasarımı

    Devre şeması, hidrolik hesap ve BOM ile teknik dosya hazırlıyoruz.

  3. 03

    Teklif & Onay

    Şeffaf kalem-kalem teklif, termin ve ödeme planı sunuyoruz.

  4. 04

    Uygulama

    Kendi tesisimizde imalat, sahada montaj ve test ile teslim.

  5. 05

    Bakım & Destek

    Periyodik bakım sözleşmesi ve 7/24 acil servis ile arkandayız.

[ KABİLİYET ]

Test ekipman kabiliyetlerimiz.

Sahaya çıkardığımız her ekip; sertifikalı, kalibre ve dijital kayıt yapabilen ölçüm cihazlarıyla donanımlıdır.

ParametreKabiliyet
Basınç testi0 — 700 bar (4 kalibre cihaz)
Debi ölçümü1 — 300 L/min (turbin tipi)
Yağ partikül analiziISO 4406 / NAS 1638 sınıflandırma
Termal görüntüFLIR T540, −40 / +650 °C
TitreşimISO 10816 referans, FFT analiz
Dijital kayıtBulut tabanlı bakım defteri (TR/EN)
[ REFERANS ]

Saha hikayeleri.

Otomotiv OEM

Pres hattı yıllık bakım

1.250 ton pres hattında 12 aylık bakım sözleşmesi; plansız duruş %94 azaldı.

Plansız duruş
−94%
Sözleşme süresi
12 ay
Çelik Döküm

Acil müdahale + revizyon

Vinç hidrolik silindirinin sızdırmazlık arızasında 3 saatte sahada; tam revizyon 36 saatte.

Saha müdahale
3 saat
Revizyon teslim
36 saat
[ SSS ]

Sık sorulanlar.

Bakım sözleşmesi olmadan tek seferlik servis verir misiniz?

Evet. Sözleşmesiz tek seferlik servis taleplerini de karşılıyoruz. Uzun vadede sözleşmeli müşteriler %20–35 maliyet avantajı yaşar.

Hangi marka komponentlere servis verebiliyorsunuz?

Parker, Bosch Rexroth, Hawe, Eaton, Vickers, Atos, Yuken başta olmak üzere 40+ marka için yetkili veya yetkili-eşdeğer servis sağlayıcısıyız.

Servis sonrası garanti süreniz nedir?

İşçilik 24 ay; değiştirilen orijinal parça üreticinin garantisi (genelde 12 ay) kapsamındadır.

Saha müdahale ne kadar sürede başlar?

Sözleşmeli müşteriler için kritik hat arızasında 4 saat içinde sahada olma taahhüdümüz var. Sözleşmesiz çağrılarda mesai saatinde 8, mesai dışında 12 saat ortalamadır.

[ İLETİŞİM ]

Bakım planını birlikte yazalım.

Saha şartlarınıza göre bakım takvimi ve fiyatlandırma için 24 saat içinde teklif gönderelim.

TEKLİF AL